Na Stance Socks, proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados são prioridades. Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes e visitantes. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais e não pessoais para melhorar sua experiência de compra. Abaixo estão os tipos de dados que podemos coletar:
Informações Pessoais:
• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CPF (para emissão de nota fiscal)
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações de pagamento (processadas de forma segura e criptografada por parceiros de pagamento).
Informações Não Pessoais:
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, interações no site).
Essas informações são coletadas de forma automática por meio de cookies, pixel tags ou tecnologias similares.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
1. Processar e Gerenciar Pedidos: Garantir a entrega correta dos produtos e serviços adquiridos.
2. Melhorar a Experiência do Usuário: Personalizar conteúdos, recomendações e ofertas.
3. Comunicação: Enviar e-mails transacionais (confirmação de pedidos, atualizações de envio) e promocionais (ofertas, lançamentos).
4. Cumprimento Legal: Emitir notas fiscais e atender a obrigações regulatórias.
5. Segurança: Detectar, prevenir e combater fraudes ou atividades suspeitas.
3. Compartilhamento de Dados
A Stance Socks não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
1. Parceiros de Serviço:
Trabalhamos com empresas terceirizadas para gerenciar pagamentos, realizar entregas e oferecer suporte técnico. Esses parceiros têm acesso limitado aos dados apenas para cumprir suas funções e são obrigados a proteger suas informações.
2. Cumprimento Legal:
Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou para atender a solicitações governamentais legítimas.
3. Marketing e Publicidade:
Podemos usar dados não identificáveis para segmentação de campanhas de marketing, sempre respeitando sua privacidade e oferecendo a opção de recusa.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.
Medidas de Segurança:
• Criptografia SSL: Todas as transações no site são protegidas por criptografia para manter a confidencialidade dos dados.
• Acesso Restrito: Apenas pessoas autorizadas têm acesso às informações armazenadas.
• Monitoramento Contínuo: Realizamos auditorias regulares e utilizamos firewalls para proteger nossos servidores.
Armazenamos seus dados enquanto for necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos
Você tem controle sobre suas informações e pode exercer os seguintes direitos:
1. Acessar Seus Dados: Solicitar uma cópia das informações armazenadas sobre você.
2. Corrigir Dados: Atualizar ou corrigir informações incorretas ou incompletas.
3. Excluir Dados: Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando necessário para cumprimento legal ou contrato.
4. Cancelar Assinatura: Optar por não receber e-mails promocionais clicando no link de cancelamento presente nas mensagens enviadas.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [contato@stancesocks.com.br].
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem que o site se lembre de suas preferências.
Tipos de Cookies que Utilizamos:
• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
• Analíticos: Coletam informações sobre como você usa o site, ajudando-nos a melhorar nossos serviços.
• Marketing: Usados para exibir anúncios personalizados com base nos seus interesses.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Atualizações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas ou requisitos legais. Qualquer alteração será comunicada em destaque no site.
